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ITSS対応 ネゴシエーション・コミュニケーション・リーダーシップ研修
ネゴシエーション —合意形成力—
SE、PLの方々の対人折衝力・交渉力の向上を目的としています。顧客や部下、他部門などさまざまな利害関係者との関係において、立場の違いや主張のギャップを乗り越え、共通目標を軸に対立関係から両立関係へ変化させる合意形成力を磨くコースです。
コミュニケーション —顧客との信頼関係構築力—
プログラマー、初級SEの方々のコミュニケーション能力の向上を目的としています。提案型SEになるための基本スキルである顧客との信頼関係づくりに主眼をおき、信頼関係づくりの２大基盤「問題把握ヒアリング能力」「プレゼンテーション能力」にフォーカスしたトレーニングを行います。ヒューマンスキルの基本を体得していただくコースです。
リーダーシップ —リーダーシップマネジメント力—
PL、PMの方々のリーダーシップ力・マネジメント力の向上を目的としています。「チーム全体を勢いづけることで、高い集団基準を参画メンバーが自ら形成し、それに対応してメンバー全体が成長し、大きな生産性を生み出す」そんな強いチームづくりをしていくためのリーダーの考え方と方法を体得していただくコースです。
